Раніше було повідомлено, що зранку користувачі у соціальних мережах повідомили про труднощі зі здійсненням дзвінків та відправленням повідомлень через неполадки в роботі мобільного оператора “Київстар”, також сайт компанії недоступний.
Київстар підтверджує хакерську атаку: особисті дані абонентів у безпеці
Про це повідомила пресслужба оператора “Київстар”. З метою розкриття обставин та наслідків незаконних дій, що втручаються у роботу мережі компанії, оператор залучив правоохоронні органи та спеціальні державні служби, які наразі працюють в офісі компанії.
Як додали у компанії, на цей час відомо, що особисті дані абонентів залишаються невразливими. Фахівці оператора вже працюють над ліквідацією наслідків хакерської атаки з метою якнайшвидшого відновлення зв’язку та надання послуг.
Компанія заявила про намір компенсувати абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися послугами оператора.
Дія пропонує скористатися національним роумінгом
У компанії “Дія” повідомили, для того, щоб забезпечити зв’язок під час технічних проблем у “Kyivstar”, можна скористатися національним роумінгом. Використовуйте застосунок “Дія” під час підключення користувача до домашнього Wi-Fi, щоб забезпечити завантаження документів. Але, як виявилося, користувачі не змогли скористатися такою схемою.