Кияни, які мають заборгованість за комуналку, можуть укласти договір реструктуризації, що дозволяє оплатити борг частинами. Це можна зробити як в офлайн-режимі, так і онлайн, що особливо зручно для тих, хто перебуває за межами міста або країни.
Про це повідомила заступниця комерційного директора КК «Центру комунального сервісу» (ЦКС) Юлія Петрик.
Реструктуризація боргу надає можливість поступово сплатити заборгованість за комуналку. Після укладення договору реструктуризації споживачам не нараховуються штрафні санкції.
Для цього можна звернутися до одного з сервісних центрів ЦКС або скористатися онлайн-формою на сайті. За словами Юлії Петрик, фахівці допоможуть укласти договір та розробити графік погашення з урахуванням фінансових можливостей споживача.
Вона також зазначила, що за останні пів року в ЦКС було укладено 563 договори реструктуризації, з яких 344 стосувалися оплати за гаряче водопостачання та опалення. Це вдвічі більше, ніж за аналогічний період минулого року.
Заборгованість за комуналку – як сплатити частинами
Для укладення договору реструктуризації необхідно виконати наступні дії:
- відвідати будь-який сервісний центр (за попереднім записом або в порядку живої черги);
- без відвідування сервісного центру, дистанційно надіслати документи через месенджери Facebook, Skype чи Telegram. Навіть перебуваючи за межами України, можна підписати договір за допомогою ЕЦП.
- надати фахівцю заяву у довільній формі, при цьому фахівці допоможуть її правильно скласти.
- до заяви необхідно додати: паспорт (або ID-картку), картку платника податків (індивідуальний ідентифікаційний номер – ІПН), якщо ІПН відсутній в ID-картці, документ, що підтверджує право власності на квартиру, та витяг з державного реєстру речових прав на нерухоме майно.